Redesign do Website Institucional CRM PipeRun
Posicionando o CRM PipeRun como autoridade em aceleração de vendas recorrentes para PMEs de serviço.
Web Design
UI/UX Design
B2B Strategy
CRO
O desafio:
A PipeRun vinha crescendo, mas a geração de demanda estava estagnada. O site antigo possuía um volume de texto excessivo, visual ultrapassado e inconsistência no discurso, o que não transmitia o real valor do produto. Os dados mostravam o gargalo: a Home retinha apenas 52% dos usuários e a página de contato tinha uma taxa de rejeição crítica de 63%.
O objetivo:
Transformar a Home em uma ferramenta de conversão moderna. A missão era reduzir atritos, comunicar o valor para PMEs de serviço e refletir o posicionamento de "parceiro de crescimento", não apenas de software.
Ficha Técnica:
Cliente:
CRM Piperun
Setor:
Tecnologia/Saas
Atuação:
UX/UI Designer e Strategy
UX, Processo & Inteligência
A construção
Investigação & Estratégia: Antes de abrir o Figma, mergulhamos no comportamento real do usuário. Ao analisar mais de 100 sessões gravadas no site antigo, descobrimos o óbvio ignorado: os clientes não estavam lendo os textos e se perdiam no menu complexo.
A Decisão: Percebemos que precisávamos falar com dois públicos diferentes ao mesmo tempo: quem queria testar a ferramenta agora (Hunters) e quem precisava de segurança para decidir (Gestores).
A Solução: Desenhamos uma nova arquitetura de informação que guia o usuário sem atritos. A grande sacada foi trazer o formulário de conversão para o topo da página, permitindo que o lead interessado levantasse a mão imediatamente, sem precisar rolar até o fim.
1. A Nova Arquitetura (O Esqueleto)
Antes de desenhar qualquer tela, reestruturamos a organização do conteúdo. Utilizamos o modelo AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) para criar uma narrativa lógica: primeiro prendemos a atenção com a promessa, depois geramos interesse com os benefícios e finalizamos com a ação (conversão).
2. Wireframes e Validação
Para garantir que essa estrutura funcionasse na prática, criamos wireframes de baixa fidelidade. O objetivo era validar a hierarquia das informações e o fluxo de navegação sem a distração das cores. Isso nos permitiu testar se a posição dos elementos e a ordem dos blocos faziam sentido para o usuário, evitando retrabalho na fase visual
High-Fidelity UI
O resultado
O design final materializa a estratégia. Mantivemos a identidade da marca e respeitamos o MIV, aplicando um facelift completo para transmitir modernidade e autoridade para a marca.
Conclusão
A entrega
A entrega do novo site marca o início de uma nova fase de inteligência comercial para a PipeRun. Com a infraestrutura visual e técnica pronta, os próximos passos envolvem a implementação de uma cultura de CRO (Conversion Rate Optimization).
O projeto prevê rodadas contínuas de Testes A/B e análise de mapas de calor para refinar a conversão, além da escala do novo Design System para outras landing pages e produtos da marca.
